Slido
Slido ist ein webbasiertes Audience-Response-System, das verschiedene Möglichkeiten der Interaktion mit Lerngruppen bietet. Es ermöglicht Live-Umfragen – sogenannte Polls –, Wortwolken, Quizze mit Leaderboard, Q&A-Sessions sowie Surveys. Surveys sind zusammengesetzte Umfragen aus mehreren Fragetypen, die im Unterschied zum Quiz-Modus auch asynchron bereitgestellt werden können, sodass Teilnehmende sie im eigenen Tempo bearbeiten.
Slido wurde 2012 in der Slowakei gegründet und gehört seit 2021 zu Cisco. Die Plattform lässt sich in gängige Videokonferenz- und Präsentationstools wie Webex, Microsoft Teams, PowerPoint und Google Slides integrieren. Die Teilnahme erfolgt über einen Link oder QR-Code im Browser über app.sli.do, ohne dass eine Installation erforderlich ist. Ein Login ist für die Teilnahme nicht nötig.
Die verfügbaren Interaktionstypen für Teilnehmende umfassen: Multiple Choice (einfach und mehrfach), Wortwolke, offene Textfrage, Bewertung als Rating mit Sternen oder Emojis, Ranking, Quiz mit Leaderboard sowie Q&A. Mehrere Fragetypen können zu einem Survey zusammengefasst werden. In der kostenlosen Version sind einige Funktionen eingeschränkt.
Das Kompetenzzentrum digitale Barrierefreiheit.nrw hat bereits mehrere ARS-Tools auf Barrierefreiheit und Usability getestet, darunter Mentimeter, Wooclap, Particify, ILIAS Live Voting und die Zoom-Umfrage. Eine Übersicht über die bisherigen Testergebnisse und didaktische Empfehlungen für den barrierefreien Einsatz von ARS-Tools in der Lehre bietet der Blogbeitrag „Umfragetools in der digitalen Lehre“ (Stand: Juli 2024). Der vorliegende Bericht ergänzt diese Reihe um die Testung von Slido.
Die Testergebnisse
Im Folgenden werden die Testergebnisse dokumentiert und Empfehlungen für Lehrende gegeben, wie sie Slido in Studium und Lehre einsetzen können, um Barrieren für Teilnehmende mit unterschiedlichen Beeinträchtigungen zu vermeiden oder abzumildern.
Die Testergebnisse sind nach verwendeter Hilfstechnologie bzw. Arbeitstechnik sortiert. Es werden zunächst die Barrieren und dann Hinweise für die Nutzung mit der jeweiligen Hilfstechnologie aufgeführt. Es folgen Empfehlungen für Lehrende und Hochschulen.
Kurzfazit
Die grundlegenden Interaktionstypen von Slido – Multiple Choice, Wortwolke, offene Frage, Rating mit Sternen und Q&A – sind überwiegend gut bedienbar und wurden von den Tester*innen positiv bewertet. Die Testpersonen bewerteten das Tool insgesamt positiv; ein Tester bezeichnete es als „übersichtlich und einfach“.
Ein zentrales Problem für Screenreader ist der Sprachwechsel zwischen der englischen Benutzeroberfläche und den deutschsprachigen Inhalten der Interaktion. Die Slido-Seite ist standardmäßig auf Englisch eingestellt, sodass Screenreader und Sprachausgaben ständig zwischen den Sprachen wechseln müssen. Ein Screenreader-Tester bewertete Slido deshalb mit 3 und bemerkte, dass er bei einer deutschen Oberfläche eine 4 vergeben würde.
Weitere wesentliche Befunde sind: Der Quiz-Modus lässt keine selbstständige Bearbeitung aller Fragen hintereinander zu, da die Moderator*in die Fragen einzeln freigeben muss. Im Highscore des Quizzes fließt die Antwortgeschwindigkeit ein, was Personen mit Lese-Rechtschreib-Schwäche und Screenreader-Nutzer*innen benachteiligt. Surveys hingegen können asynchron bereitgestellt werden und ermöglichen die Bearbeitung im eigenen Tempo. Das Leaderboard wird von VoiceOver und Screenreadern nicht wahrgenommen. Die Ergebnisdarstellung ist gut zugänglich: Bei der Wortwolke liest der Screenreader eine Liste mit der Anzahl der Nennungen vor, bei Multiple Choice werden Prozentwerte und die meistgenannte Antwort angesagt.
Übersicht: Usability bei verschiedenen Arbeitstechniken
Hilfsmittel/Arbeitstechnik | Testergebnis | Empfehlung |
|---|---|---|
Screenreader | funktioniert gut; Sprachwechsel Englisch–Deutsch für Screenreader problematisch | + |
Vergrößerung/Kontraste | funktioniert gut; Sticky Header bei starker Vergrößerung problematisch | + |
Tastaturbedienung | funktioniert gut; Ranking-Fragetyp erschwert | + |
Neurodivergenz und Teilleistungsstörungen (je nach Bedarf unterschiedliche Funktionen der erleichterten Bedienung) | funktioniert gut; Quiz-Modus mit Zeitlimit erzeugt Zeitdruck | + |
+= gut geeignet; o = mittelmäßig geeignet, Anpassungen nötig; - = ungeeignet
Übersicht: Fragetypen und Hilfstechnologien
| Interaktionstyp | Screenreader | Vergrößerung | Tastatur | Neurodivergenz |
|---|---|---|---|---|
| Wortwolke | + | + | + | + |
| Multiple Choice | + | + | + | + |
| Offene Frage | + | + | + | + |
| Ranking | o | + | - | o |
| Rating Sterne | + | + | + | + |
| Rating Emojis | o | o | o | o |
| Quiz ohne Zeitlimit | o | o | o | o |
| Quiz mit Zeitlimit | - | - | - | - |
| Q & A | + | + | + | + |
| Survey (zeitunabhängig) | + | + | + | + |
+ = gut geeignet; o = mittelmäßig geeignet; – = ungeeignet
Ergebnisse im Einzelnen
Empfehlungen für Lehrende
Slido ist überwiegend zugänglich und im Vergleich zu vielen anderen ARS-Tools positiv zu bewerten. Bitte beachten Sie folgende Hinweise bei der Gestaltung Ihrer Veranstaltungen. Für allgemeine Empfehlungen zum barrierefreien Einsatz von ARS-Tools verweisen wir auf den Blogbeitrag „Umfragetools in der digitalen Lehre“.
Quiz-Modus und Survey
- Der Quiz-Modus lässt keine selbstständige Bearbeitung zu. Die Moderator*in muss die Fragen einzeln freigeben. Wenn Sie eine Wissensabfrage im eigenen Tempo ermöglichen möchten, nutzen Sie stattdessen einen Survey. Surveys können zeitunabhängig bearbeitet werden und erzeugen keinen Zeitdruck. Allerdings können im Survey keine richtigen Antworten gegeben werden. Es eignet sich deshalb nicht für Wissensabfragen.
- Der Highscore im Quiz berücksichtigt die Antwortgeschwindigkeit. Dies benachteiligt Personen mit Lese-Rechtschreib-Schwäche und Screenreader-Nutzer*innen. Verzichten Sie daher auf die Anzeige des Highscores oder kommunizieren Sie transparent, dass der Highscore kein Maßstab für das Wissen der Teilnehmenden ist.
- Das Zeitlimit muss für jede einzelne Quizfrage separat eingestellt werden. Wenn Sie ein Zeitlimit verwenden, wählen Sie eine großzügige Zeitspanne. Bevorzugt sollten Sie auf Zeitlimits verzichten und die Stimmabgabe durch mündliche Ansage beenden.
Fragetypen
- Vermeiden Sie den Ranking-Fragetyp, wenn Studierende mit motorischen Einschränkungen oder Screenreader-Nutzer*innen in Ihrer Lerngruppe sind.
- Formulieren Sie Fragen so, dass klar wird, ob eine Einfach- oder Mehrfachauswahl erwartet wird, und ob es um eine Sortierung geht.
Bei Rating-Fragen bevorzugen Sie Sterne gegenüber Emojis. Die Tester*innen empfanden Sterne als deutlich einfacher zu bedienen, insbesondere mit Screenreadern.
Ergebnisdarstellung
- Beschreiben und verbalisieren Sie die Ergebnisse immer mündlich. Dies gilt insbesondere für das Leaderboard des Quizzes, das von Screenreadern nicht korrekt wahrgenommen wird. Verzichten Sie nicht auf Wortwolken, aber verbalisieren Sie die meistgenannten Begriffe und deren Häufigkeit, da die visuelle Darstellung der Wortwolke die Häufigkeit nur über die Wortgröße anzeigt.
Erklärungen und Anleitungen
- Geben Sie den Studierenden eine kurze Anleitung zu Slido. Erklären Sie insbesondere den Wechsel zwischen Q&A und Polls, die Bedienung des Ranking-Fragetyps und die Bedeutung der Personensymbole bei der eigenen Antwort.
- Verwenden Sie Bilder in hoher Auflösung, damit sie beim Vergrößern nicht verpixeln, und schreiben Sie für jedes Bild einen Alternativtext.
- Weisen Sie Screenreader-Nutzer*innen darauf hin, dass die automatische Bilderkennung ihres Screenreaders Konflikte mit Slido verursachen kann und gegebenenfalls deaktiviert werden sollte.
- Erlauben Sie, wenn möglich, die anonyme Teilnahme. Beachten Sie, dass der Quiz-Modus eine Namenseingabe erfordert.
Empfehlungen für Hochschulen
Slido wird nicht von der Hochschule selbst gehostet, sondern als Cloud-Dienst von Cisco bereitgestellt. Hochschulen haben daher keinen Einfluss auf die technische Umsetzung der Barrierefreiheit. Dennoch können sie folgende Maßnahmen ergreifen:
- Nehmen Sie die Hinweise für Lehrende in Ihre Informationsseiten zum Einsatz von ARS-Tools auf.
- Weisen Sie in der Barrierefreiheitserklärung unter nicht barrierefreien Inhalten auf die bekannten Einschränkungen hin, insbesondere auf den Sprachwechsel Deutsch–Englisch, die fehlende selbstständige Bearbeitung im Quiz-Modus, die geschwindigkeitsabhängige Bewertung im Highscore und das nicht zugängliche Leaderboard.
- Prüfen Sie bei der Beschaffung von ARS-Tools die Barrierefreiheit anhand der VPAT-Dokumentation und fordern Sie eine Barrierefreiheitserklärung nach EN 301 549 ein.
- Fordern Sie Cisco bzw. Slido auf, eine vollständige deutsche Lokalisierung der Oberfläche bereitzustellen, da der Sprachwechsel das Vorlesen mit Screenreadern erheblich erschwert.
Slido-Testergebnisse im Einzelnen nach EN-Norm 301 549 mit Empfehlungen für Entwickler*innen
Wir führen die in den Tests gefundenen Barrieren hier sortiert nach den Richtlinien der gültigen europäischen Norm EN 301 549 auf, auf die die BITV 2.0 des Bundes und der Länder verweisen. Die Richtlinien beschreiben die zu erfüllenden Erfolgskriterien. In der WCAG 2.2 sind zusätzlich Techniken angegeben, wie die Kriterien erfüllt werden können. BITV, EN 301 549 und die WCAG 2.2 sind deshalb wichtige Dokumente für die Entwickler*innen, um ihre Anwendungen barrierefrei zu programmieren. Der ARIA Authoring Practices Guide der W3C gibt zudem Hinweise zur Programmierung barrierefreier Webseiten. Die Nummern der Überschriften entsprechen den Kapitelnummern der EN 301 549.
9.1 Wahrnehmbar
9.1.4 Unterscheidbar
9.1.4.10 Inhalte brechen um
Der Sticky Header der Slido-Oberfläche verschwindet bei starker Vergrößerung nicht und nimmt dadurch einen erheblichen Teil des sichtbaren Bereichs ein. Die Inhalte sollten so umbrochen werden, dass sie auch bei starker Vergrößerung vollständig erreichbar bleiben. Der Sticky Header sollte ab einer bestimmten Vergrößerungsstufe ausgeblendet oder minimiert werden.
9.1.4.11 Kontraste von Grafiken und grafischen Bedienelementen ausreichend
Einige Fokusindikatoren sind laut der VPAT-Selbstauskunft von Cisco nicht ausreichend kontrastreich. Die Schrift der Oberfläche ist dünn und die blaue Farbe einzelner Elemente wurde von Tester*innen als schwer lesbar empfunden. Alle interaktiven Elemente sollten ein Kontrastverhältnis von mindestens 3:1 aufweisen.
9.2 Bedienbar
9.2.1 Tastaturbedienbar
9.2.1.1 Ohne Maus bedienbar
Der Ranking-Fragetyp basiert auf Drag-and-Drop und ist mit der Tastatur nur umständlich bedienbar. Es sind mehrere Handlungsschritte nötig, um einen Eintrag zu verschieben. Es sollten ARIA-konforme Alternativen für Drag-and-Drop bereitgestellt werden, etwa Schalter zum Hoch- und Herunterschieben einzelner Einträge.
9.2.4 Navigierbar
9.2.4.7 Aktuelle Position des Fokus deutlich
Der Tastaturfokus funktioniert bei den grundlegenden Interaktionstypen zuverlässig. Bei einigen Oberflächenelementen fehlen laut VPAT jedoch Konturen an einer oder mehreren Seiten des Fokusindikators. Alle interaktiven Elemente sollten einen vollständigen und kontrastreichen Fokusindikator erhalten.
9.3 Verständlich
9.3.1 Lesbar
9.3.1.2 Sprache der Teile
Die Benutzeroberfläche von Slido ist in englischer Sprache, während die Inhalte der Lehrperson auf Deutsch erscheinen. Dieser Sprachwechsel wird nicht durch lang-Attribute im HTML-Code gekennzeichnet, sodass Screenreader die Sprache nicht korrekt wechseln. Die englischen Oberflächenelemente werden mit deutscher Aussprache vorgelesen und umgekehrt. Eine korrekte Sprachauszeichnung aller Oberflächenelemente und Inhaltsbereiche ist erforderlich.
9.4 Robust
9.4.1 Kompatibel
9.4.1.2 Name, Rolle, Wert verfügbar
Beim Quiz-Modus fehlt ein eindeutiges Feedback, dass die Antwort abgeschickt wurde. Die Statusmeldungen sollten als ARIA-Live-Regionen implementiert werden.
9.4.1.3 Statusmeldungen programmatisch verfügbar
Die Aktualisierung der Ergebnisse bei Wortwolken und Multiple Choice wird von VoiceOver nach dem Neuladen angekündigt, was positiv zu bewerten ist. Das Leaderboard im Quiz-Modus wird jedoch nicht korrekt vorgelesen. Beim Wechsel der Quizfragen fehlt eine zuverlässige Statusmeldung, sodass Screenreader-Nutzer*innen den Fragenwechsel nicht bemerken. Die Statusmeldungen für das Leaderboard und den Fragenwechsel sollten als ARIA-Live-Regionen implementiert werden.
Weitere Empfehlungen für Entwickler*innen
- Eine vollständige deutsche Lokalisierung der gesamten Oberfläche sollte bereitgestellt werden, nicht nur als Option in den Einstellungen für registrierte Nutzer*innen.
- Der Quiz-Modus sollte um eine Option für die selbstständige Bearbeitung im eigenen Tempo erweitert werden – analog zur Survey-Funktion.
- Die Einberechnung der Antwortgeschwindigkeit in den Highscore sollte optional abschaltbar sein.
- Für die Wortwolke sollte ergänzend eine tabellarische oder numerische Darstellung angeboten werden, die auch visuell die Häufigkeiten zeigt.
- Der Sticky Header sollte bei starker Vergrößerung automatisch ausgeblendet oder minimiert werden, um den sichtbaren Inhaltsbereich nicht unnötig einzuschränken.
Lizenzhinweise
Lizenzhinweise
Lizenziert unter CC BY 4.0. Zitiervorschlag: „Slido - Ergebnisse der Barrierefreiheits- und Usabilitytests und Empfehlungen zum Einsatz in Studium und Lehre. Kompetenzzentrum digitale Barrierefreiheit.nrw, Technische Universität Dortmund, Stand: Februar 2026“, CC BY 4.0. Ausgenommen von der Lizenz sind die verwendeten Logos und Screenshots der Programmoberflächen.
